Политика обработки персональных данных

1. Оператор

ИП Сударушкина Татьяна Алексеевна, ИНН 245733599071, ОГРНИП 326774600483328, адрес: г. Москва, ул. Николо-Хованская, д. 7, стр. 1. Контакт по вопросам персональных данных: info@burocoffee.ru.

2. Какие данные обрабатываются

• имя или отображаемое имя в выбранном мессенджере;
• подтверждённый номер телефона;
• идентификатор пользователя в Telegram или MAX;
• номер Карты и её защищённые технические идентификаторы;
• сведения о покупках, начислении и списании баллов, текущем балансе;
• сведения о согласиях и выбранном канале взаимодействия;
• технические данные запросов, необходимые для безопасности и устранения ошибок.

3. Цели обработки

• регистрация и идентификация участника;
• создание и обслуживание Карты;
• начисление, списание и отображение баллов;
• направление служебных уведомлений об операциях и состоянии Карты;
• информирование о новостях, товарах, мероприятиях, акциях и персональных предложениях Бюро;
• поддержка пользователей, предотвращение мошенничества и устранение технических ошибок;
• ведение обязательного учёта и защита законных интересов Оператора.

Рекламно-информационные сообщения направляются на основании согласия участника. Отказаться от них можно отдельно, без прекращения участия в Программе, по адресу info@burocoffee.ru. Необходимые сообщения об операциях, безопасности и работе Карты могут продолжить поступать как служебные.

4. Основания и способы обработки

Данные обрабатываются на основании согласия участника, принятия им Правил Программы, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Обработка выполняется автоматизированным способом и, когда это необходимо, без использования средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение.

5. Используемые информационные системы

Для работы Программы используются учётная система МойСклад, выбранный участником мессенджер Telegram или MAX, а также Apple Wallet, если участник самостоятельно добавил туда Карту. Данные могут обрабатываться поставщиками защищённой серверной инфраструктуры и резервного копирования в объёме, необходимом для работы и восстановления системы.

При выборе конкретного мессенджера участник также взаимодействует с его владельцем на условиях соответствующего сервиса. Оператор передаёт каждому сервису только данные, необходимые для выбранного участником способа взаимодействия.

6. Срок хранения

Данные хранятся в течение участия в Программе и после его прекращения в сроки, необходимые для исполнения требований закона, разрешения обращений и защиты прав Оператора. Когда цели обработки достигнуты и иные законные основания отсутствуют, данные удаляются или обезличиваются.

7. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённое соединение, резервное копирование, контроль работоспособности, хранение секретов отдельно от общедоступного кода и регистрацию значимых действий системы.

8. Права участника

Участник вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив письмо на info@burocoffee.ru. В обращении следует указать имя, номер телефона и суть запроса. Оператор вправе запросить подтверждение личности. Отзыв согласия может сделать дальнейшее участие в Программе невозможным; оставшиеся баллы при прекращении участия аннулируются.

9. Обновление Политики

Актуальная редакция всегда размещается по адресу join.burocoffee.ru/privacy/. Дата редакции указана в начале документа.